Чинна з 30 серпня 2026 року
Ця політика пояснює, які персональні дані збирає сайт master-vyizd.com.ua сервісу «МайстерВиїзд», навіщо вони потрібні, де зберігаються, кому передаються і як їх видалити.
Сервіс виїзного ремонту комп'ютерної техніки «МайстерВиїзд», місто Київ.
Телефон: +38 (067) 109 34 59
Telegram: @dservice_kyjv
| Дані | Коли збираються | Навіщо |
|---|---|---|
| Ім'я та номер телефону | Коли ви заповнюєте форму «Викликати майстра» на сайті | Щоб передзвонити, узгодити час виїзду й виконати замовлення |
| Опис несправності | Якщо ви вказали його у формі | Щоб майстер приїхав підготовленим |
| Адреса виконання робіт | Повідомляється вами під час дзвінка | Щоб майстер міг приїхати |
| Ім'я, місто, оцінка й текст відгуку | Коли ви залишаєте відгук на сайті | Щоб опублікувати відгук на сайті |
| Знеособлена статистика відвідування (сторінки, джерело переходу, тип пристрою) | Автоматично при перегляді сайту | Щоб розуміти, як працює сайт і реклама |
Сайт не збирає платіжних даних. Оплата здійснюється безпосередньо майстру після виконання робіт, сайт у розрахунках не бере участі.
Дані з форми заявки обробляються для виконання замовлення, яке ви самі ініціювали. Дані відгуків — на підставі вашої добровільної згоди, наданої в момент надсилання відгуку. Статистика відвідувань — на підставі згоди на використання аналітичних сервісів.
Дані не продаються та не передаються третім особам для їхнього власного маркетингу.
Якщо ви прийшли на сайт із реклами Google і залишили заявку, ваш номер телефону передається в Google Ads у зашифрованому (хешованому) вигляді — за технологією «розширеного відстеження конверсій» (Enhanced Conversions). Шифрування виконується у вашому браузері до відправлення, тому Google не отримує номер у відкритому вигляді. Це використовується виключно для того, щоб зіставити заявку з рекламним оголошенням і оцінити ефективність реклами. Для дзвінків, розсилок чи будь-якого маркетингу ці дані не використовуються.
Сайт використовує Google Analytics і Google Ads, які встановлюють власні файли cookie для підрахунку відвідувань та ефективності реклами. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях браузера — на роботу сайту це не вплине. Відмовитися саме від Google Analytics можна за допомогою офіційного розширення: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Дані зберігаються на серверах хмарних провайдерів Vercel та Upstash. Ці сервіси можуть розміщувати сервери за межами України, тому дані можуть оброблятися й зберігатися в інших країнах. Доступ до внутрішньої системи обліку захищений паролем і сесійним ключем; сторонні особи доступу до неї не мають.
Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви маєте право:
Щоб скористатися будь-яким із цих прав, зателефонуйте на +38 (067) 109 34 59 або напишіть у Telegram @dservice_kyjv. Звернення розглядається до 30 календарних днів. Підтвердження особи — за номером телефону, з якого оформлювалось замовлення.
Сайт не призначений для осіб віком до 18 років і свідомо не збирає їхніх даних.
Якщо політика зміниться, оновлена редакція буде розміщена на цій сторінці із зазначенням нової дати набрання чинності.
Пов'язані сторінки: Умови надання послуг · Гарантія